Campana Até Você. Esse é o nome do serviço do primeiro laboratório 100% digital do país, sem unidades de atendimento, estacionamento ou salas de coleta.
Por meio de um aplicativo de utilização simples e intuitiva, agora é possível agendar e realizar exames laboratoriais onde a pessoa estiver. Essa solução de impacto representativo no mercado de medicina diagnóstica foi lançada no último dia 9, pelo Grupo Fleury em seu evento anual com investidores, em São Paulo.
Sob a marca Laboratório Campana, a novidade terá como foco o segmento de clientes não atendidos pelas marcas Fleury e a+, tendo a Prevent Senior como primeira operadora a credenciar o novo serviço. Outro segmento visado pela marca será o de clientes que não contam com planos de saúde.
Prevent Senior
Além de clientes que não contam com planos de saúde, o Laboratório Campana terá como foco clientes de operadoras de planos de saúde que hoje não têm acesso às marcas Fleury e a+ em São Paulo.
De acordo com Eduardo Parrillo, diretor clínico da Prevent Senior, o projeto do Grupo Fleury vem ao encontro da metodologia de atenção ao beneficiário. “Buscamos cada vez mais atender o paciente de maneira surpreendente, seja dentro de uma unidade ou na comodidade do lar.”
Uma solução 100% digital para todas as gerações e necessidades
Os millenials buscam soluções digitais para sua necessidade de cuidar da saúde com conveniência. Pais de crianças organizam sua vida de maneira rápida e eficaz, evitando deslocamentos desnecessários. Pessoas acima de 60 anos buscam independência e agilidade para gerir seus cuidados com saúde para que sejam cada vez mais ativos e longevos com qualidade de vida. Filhos de pessoas com mais idade querem atendimento humanizado e com a comodidade de ter os serviços no conforto de suas casas. Já os médicos confiam e dão preferência por resultados emitidos por laboratórios qualificados. Operadoras de planos de saúde buscam parceiros qualificados com propostas de entrega de valor compatíveis com seu posicionamento. O Campana Até Você tem como objetivo atender à necessidade de todos os perfis citados.
O atendimento sempre se inicia pelo app do “Campana Até Você”, disponível nas lojas de aplicativos. Nele, o cliente agenda a coleta em um dos horários disponíveis na grade de atendimento, no local de sua preferência.
Todo o processo é feito de maneira rápida e prática. O contato com o cliente é feito por SMS e WhatsApp e mediado por inteligência artificial para confirmação do atendimento na data desejada, preparo para os exames e dúvidas sobre o atendimento.
No dia e intervalo de horário escolhidos, um profissional do “Campana Até Você” devidamente identificado faz o atendimento na casa ou local de conveniência do cliente. Os resultados ficam disponíveis rapidamente e podem ser consultados pelo app.
Pelo atendimento em domicílio ou no local da preferência do cliente, o “Campana Até Você” cobra apenas uma taxa de visitação de R$ 35,00.
Notícia: Da Redação. Foto: Divulgação.
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